Termos e Condições - CAED UFJF

Bem-vindo aos Termos e Condições do CAED UFJF. Este documento estabelece as diretrizes, responsabilidades e condições de uso de nossa plataforma inovadora de gestão de processos seletivos. Ao utilizar os serviços do CAED UFJF, você concorda expressamente com todos os termos aqui estabelecidos.

1. Definições e Escopo de Aplicação

Para os fins destes Termos e Condições, considera-se:

• CAED UFJF: Plataforma tecnológica especializada em otimização de processos seletivos e agendamento automatizado de entrevistas
• Usuários: Pessoas físicas ou jurídicas que utilizam os serviços oferecidos pelo CAED UFJF
• Candidatos: Indivíduos que participam de processos seletivos através da plataforma CAED UFJF
• Organizações: Empresas e instituições que contratam os serviços do CAED UFJF para seus processos de recrutamento
• Plataforma: Sistema tecnológico que compreende todas as funcionalidades e serviços oferecidos pelo CAED UFJF

O CAED UFJF opera como facilitador entre organizações e candidatos, proporcionando ferramentas tecnológicas avançadas para otimização de processos seletivos. Nossa plataforma abrange desde o agendamento automatizado de entrevistas até análises detalhadas de desempenho e métricas de contratação.

2. Aceite dos Termos e Condições

O uso dos serviços do CAED UFJF implica na aceitação integral e incondicional destes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, recomendamos que interrompa imediatamente o uso de nossa plataforma.

A aceitação destes termos pode ocorrer de forma expressa, através de confirmação eletrônica, ou tácita, mediante o uso continuado dos serviços do CAED UFJF. Em ambos os casos, o usuário assume plena responsabilidade pelo cumprimento de todas as obrigações aqui estabelecidas.

Menores de idade somente poderão utilizar os serviços do CAED UFJF com autorização expressa e acompanhamento de seus responsáveis legais. O CAED UFJF reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória quando julgar necessário.

2.1 Capacidade Jurídica

Para utilizar os serviços do CAED UFJF, o usuário deve possuir plena capacidade civil ou estar devidamente representado por responsável legal. O CAED UFJF não se responsabiliza por declarações falsas ou inadequadas fornecidas pelos usuários sobre sua capacidade jurídica.

3. Descrição dos Serviços

O CAED UFJF oferece uma suite completa de soluções tecnológicas para transformar eficientemente a experiência de candidatos em processos seletivos. Nossos principais serviços incluem:

1. Agendamento Automatizado: Sistema inteligente que elimina conflitos de horários e otimiza a agenda de entrevistas
2. Gestão de Candidatos: Plataforma centralizada para acompanhamento de todo o processo seletivo
3. Análises e Métricas: Relatórios detalhados sobre desempenho e eficiência dos processos
4. Integração com Sistemas: Conectividade com plataformas existentes de RH e recrutamento
5. Interface Personalizada: Customização completa segundo as necessidades específicas de cada organização
6. Suporte Técnico Especializado: Atendimento profissional disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

O CAED UFJF compromete-se a manter elevados padrões de qualidade e disponibilidade em todos os serviços oferecidos. Nossa equipe trabalha continuamente para aprimorar funcionalidades e incorporar inovações tecnológicas que beneficiem nossos usuários.

3.1 Disponibilidade dos Serviços

O CAED UFJF esforça-se para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Contudo, reconhecemos que interrupções podem ocorrer devido a manutenções programadas, atualizações de sistema ou circunstâncias excepcionais fora de nosso controle.

Sempre que possível, notificaremos antecipadamente sobre manutenções programadas que possam afetar a disponibilidade dos serviços. O CAED UFJF compromete-se a minimizar o tempo de inatividade e restaurar os serviços no menor prazo possível.

4. Obrigações dos Usuários

Os usuários do CAED UFJF comprometem-se a utilizar a plataforma de forma responsável, ética e em conformidade com a legislação vigente. As principais obrigações incluem:

• Fornecer informações verídicas, completas e atualizadas durante o cadastro e uso da plataforma
• Manter a confidencialidade de senhas e credenciais de acesso
• Utilizar os serviços exclusivamente para finalidades lícitas e relacionadas a processos seletivos
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual do CAED UFJF e de terceiros
• Não praticar atividades que possam comprometer a segurança ou funcionamento da plataforma
• Comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta

O descumprimento destas obrigações pode resultar na suspensão temporária ou permanente do acesso aos serviços do CAED UFJF, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

4.1 Uso Adequado da Plataforma

Os usuários comprometem-se a não utilizar a plataforma CAED UFJF para práticas discriminatórias, assédio, divulgação de conteúdo ofensivo ou qualquer atividade que viole direitos fundamentais. O CAED UFJF promove um ambiente inclusivo e respeitoso para todos os participantes.

5. Proteção de Dados e Privacidade

O CAED UFJF reconhece a importância da proteção de dados pessoais e adota as melhores práticas de segurança da informação. Todos os dados coletados e processados através de nossa plataforma são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis.

Nossa Política de Privacidade, documento complementar a estes Termos e Condições, detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários. Recomendamos a leitura atenta deste documento para compreensão completa de nossas práticas de privacidade.

5.1 Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com a LGPD, os usuários do CAED UFJF possuem direitos específicos sobre seus dados pessoais, incluindo acesso, correção, exclusão, portabilidade e oposição ao tratamento. Estes direitos podem ser exercidos através de nossos canais oficiais de atendimento.

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à plataforma CAED UFJF, incluindo mas não limitado a software, design, conteúdo, marcas, logotipos e metodologias, são de propriedade exclusiva do CAED UFJF ou de seus licenciadores.

É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial de qualquer elemento da plataforma sem autorização expressa e por escrito do CAED UFJF. O uso dos serviços não confere aos usuários qualquer direito de propriedade sobre os ativos intelectuais da plataforma.

6.1 Licença de Uso

O CAED UFJF concede aos usuários licença limitada, não exclusiva e revogável para utilização dos serviços, restrita às finalidades estabelecidas nestes Termos e Condições. Esta licença não autoriza sublicenciamento, transferência ou uso comercial da plataforma.

7. Responsabilidades e Limitações

O CAED UFJF empenha-se em fornecer serviços de excelência, contudo, certas limitações de responsabilidade aplicam-se conforme estabelecido pela legislação brasileira:

• O CAED UFJF não se responsabiliza por decisões de contratação tomadas pelas organizações usuárias
• Não garantimos resultados específicos em processos seletivos, atuando exclusivamente como facilitador tecnológico
• A responsabilidade por conteúdo inserido pelos usuários permanece com os respectivos autores
• Interrupções temporárias dos serviços por motivos técnicos ou de força maior não geram direito a indenizações

O CAED UFJF compromete-se a reparar danos diretamente causados por falhas comprovadas em nossos serviços, limitando nossa responsabilidade ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses.

8. Política de Cancelamento e Reembolso

Os usuários do CAED UFJF podem cancelar seus serviços a qualquer momento, observando os prazos e condições estabelecidos em seus contratos específicos. Solicitações de cancelamento devem ser formalizadas através de nossos canais oficiais de atendimento.

Reembolsos serão processados conforme as condições contratuais específicas de cada serviço, respeitando os direitos do consumidor estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor brasileiro.

8.1 Prazos para Cancelamento

Serviços contratados por pessoas físicas podem ser cancelados em até 7 dias corridos sem necessidade de justificativa, conforme direito de arrependimento previsto em lei. Para pessoas jurídicas, aplicam-se os prazos estabelecidos nos contratos específicos.

9. Modificações dos Termos

O CAED UFJF reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sempre visando o aprimoramento dos serviços e conformidade com alterações legislativas. Modificações significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência mínima de 30 dias.

A continuidade do uso dos serviços após a vigência das modificações implica na aceitação automática dos novos termos. Usuários que não concordarem com as alterações podem cancelar seus serviços sem penalidades durante o período de transição.

10. Resolução de Conflitos

O CAED UFJF prioriza a resolução amigável de conflitos através de negociação direta e mediação. Disponibilizamos canais especializados de atendimento para tratamento de reclamações e questionamentos dos usuários.

Caso necessário o recurso ao Poder Judiciário, fica eleito o foro da comarca de Juiz de Fora, Estado de Minas Gerais, para dirimir questões relacionadas a estes Termos e Condições, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Disposições Gerais

Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre o CAED UFJF e seus usuários, prevalecendo sobre quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos sobre o mesmo objeto. Eventuais tolerâncias não constituem novação ou renúncia de direitos.

A eventual nulidade ou inaplicabilidade de qualquer disposição destes termos não afeta a validade das demais cláusulas, que permanecerão em pleno vigor e efeito.

O CAED UFJF agradece sua confiança em nossa plataforma e reafirma nosso compromisso com a excelência, transparência e inovação em todos os serviços oferecidos. Juntos, transformamos eficientemente a experiência de candidatos e revolucionamos processos seletivos em todo o Brasil.