Política de Privacidade - CAED UFJF

Última atualização: Janeiro de 2024

O CAED UFJF está comprometido em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os usuários de nossa plataforma. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços de gestão de processos seletivos e agendamento de entrevistas.

Ao utilizar a plataforma CAED UFJF, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente todas as seções para compreender completamente como tratamos seus dados pessoais.

1. Informações que Coletamos

O CAED UFJF coleta diferentes tipos de informações para oferecer nossos serviços de forma eficiente e personalizada:

1.1 Dados Pessoais Fornecidos Diretamente

Quando você se cadastra ou utiliza o CAED UFJF, coletamos informações como:

Nome completo e dados de identificação
Endereço de e-mail e informações de contato
Informações profissionais e curriculares
Dados relacionados ao processo seletivo em que participa
Preferências de agendamento e disponibilidade
Histórico de interações com a plataforma CAED UFJF

1.2 Dados Coletados Automaticamente

O CAED UFJF também coleta automaticamente certas informações durante o uso da plataforma:

Endereço IP e informações de localização
Tipo de dispositivo e sistema operacional
Navegador utilizado e versão
Páginas visitadas e tempo de permanência
Dados de uso e navegação na plataforma
Cookies e tecnologias similares

2. Como Utilizamos suas Informações

O CAED UFJF utiliza as informações coletadas para diversas finalidades relacionadas ao fornecimento e aprimoramento de nossos serviços:

2.1 Prestação de Serviços

Facilitar o agendamento automatizado de entrevistas
Gerenciar processos seletivos e candidaturas
Enviar comunicações relacionadas ao processo seletivo
Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
Personalizar a experiência do usuário na plataforma CAED UFJF

2.2 Melhorias e Desenvolvimento

Analisar padrões de uso para melhorar funcionalidades
Desenvolver novos recursos e serviços
Realizar pesquisas de satisfação e feedback
Otimizar o desempenho da plataforma CAED UFJF

2.3 Comunicação e Marketing

Enviar atualizações sobre novos recursos do CAED UFJF
Compartilhar informações relevantes sobre processos seletivos
Comunicar mudanças em políticas ou termos de uso
Enviar conteúdo educativo sobre recrutamento e seleção

3. Base Legal para Processamento

O CAED UFJF processa dados pessoais com base nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

Consentimento: Quando você fornece consentimento explícito para uso específico
Execução de contrato: Para cumprir obrigações contratuais relacionadas aos serviços
Interesse legítimo: Para melhorar serviços e garantir segurança da plataforma
Cumprimento de obrigação legal: Para atender requisitos regulamentares

4. Compartilhamento de Informações

O CAED UFJF pode compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias específicas:

4.1 Com Empresas Parceiras

Compartilhamos dados relevantes com empresas que utilizam nossa plataforma para processos seletivos, sempre dentro do escopo necessário para a prestação do serviço.

4.2 Prestadores de Serviços

Trabalhamos com parceiros terceirizados que auxiliam na operação do CAED UFJF, incluindo:

Provedores de hospedagem e infraestrutura
Serviços de análise e métricas
Ferramentas de comunicação e marketing
Sistemas de pagamento e segurança

4.3 Exigências Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, propriedade ou segurança do CAED UFJF e seus usuários.

5. Segurança dos Dados

A segurança das informações é prioridade máxima para o CAED UFJF. Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas:

5.1 Medidas Técnicas

Criptografia avançada para transmissão e armazenamento
Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
Autenticação multifator para acesso administrativo
Monitoramento contínuo de segurança
Backups regulares e seguros

5.2 Medidas Organizacionais

Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
Políticas internas rigorosas de acesso a informações
Auditorias periódicas de segurança
Procedimentos de resposta a incidentes

6. Retenção de Dados

O CAED UFJF retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:

Dados de candidatos: Mantidos durante o processo seletivo e por período adicional conforme necessidade das empresas
Dados de uso: Armazenados por período limitado para análises e melhorias
Dados de comunicação: Retidos conforme políticas de retenção específicas
Dados financeiros: Mantidos conforme exigências legais e fiscais

7. Seus Direitos

Como titular de dados pessoais, você possui direitos garantidos pela LGPD em relação ao CAED UFJF:

7.1 Direitos Básicos

Acesso: Solicitar informações sobre dados pessoais processados
Correção: Requerer correção de dados incompletos ou inexatos
Exclusão: Solicitar eliminação de dados desnecessários
Portabilidade: Obter dados em formato estruturado
Oposição: Opor-se ao processamento em certas circunstâncias

7.2 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer direito relacionado aos seus dados no CAED UFJF, entre em contato através de:

E-mail: privacidade@caedufjf.com
Formulário de contato na plataforma
Canais oficiais de atendimento

8. Cookies e Tecnologias Similares

O CAED UFJF utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário:

8.1 Tipos de Cookies

Essenciais: Necessários para funcionamento básico da plataforma
Funcionais: Melhoram funcionalidades e personalização
Analíticos: Auxiliam na compreensão do uso da plataforma
Marketing: Utilizados para comunicações direcionadas

8.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do navegador ou das opções disponíveis na plataforma CAED UFJF.

9. Transferências Internacionais

Em algumas situações, o CAED UFJF pode transferir dados para outros países, sempre com garantias adequadas de proteção:

Cláusulas contratuais padrão de proteção
Certificações de adequação de proteção
Consentimento específico quando necessário
Medidas de segurança adicionais

10. Menores de Idade

O CAED UFJF não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos dados de menores coletados sem consentimento parental apropriado, tomaremos medidas para removê-los de nossos sistemas.

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. O CAED UFJF notificará usuários sobre alterações significativas através de:

Notificações na plataforma
Comunicações por e-mail
Atualizações em nossa página oficial

12. Contato e Suporte

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e proteção de dados no CAED UFJF, entre em contato conosco:

E-mail de Privacidade: privacidade@caedufjf.com
Suporte Geral: contato@caedufjf.com
Encarregado de Dados: dpo@caedufjf.com

Nossa equipe está preparada para atender suas solicitações e esclarecer qualquer questão relacionada ao tratamento de dados pessoais na plataforma CAED UFJF.

13. Compromisso com a Transparência

O CAED UFJF mantém compromisso constante com a transparência no tratamento de dados pessoais. Acreditamos que usuários informados podem tomar melhores decisões sobre suas informações pessoais.

Continuamos investindo em tecnologias e processos que garantem a máxima proteção aos dados confiados ao CAED UFJF, sempre buscando equilibrar inovação tecnológica com responsabilidade no tratamento de informações pessoais.

Esta política representa nosso compromisso duradouro com a privacidade e confiança de todos os usuários que escolhem o CAED UFJF para suas necessidades de processos seletivos e gestão de candidaturas.